• Ein Paar spricht mit einem älteren Mann, der ihnen ein Dokument zeigt, alle sitzen an einem Tisch in einem hellen Raum, der Mann erklärt etwas, sie hören aufmerksam zu.

Mieterbetreuung

Wohnungsverwaltung

Für alle anfallenden Probleme ist Ihr zuständiges Verwaltungsteam der erste Ansprechpartner. Ihre Ansprechpartner finden Sie hier.

In Zusammenarbeit mit allen Abteilungen werden individuelle Wünsche und Vorstellungen Ihrer Wohnung umgesetzt und Fragen schnell und kompetent beantwortet.

Für alle anfallenden Fragen bezüglich Instandhaltung und Instandsetzung in Ihrem Mietbereich ist Ihr Technischer Gebäudeverwalter der Ansprechpartner. Zugleich fällt die Aufbereitung der Neubezugswohnungen in dessen Verantwortung. Anliegen zum Vertrag oder der wohnungsbezogenen Mitgliedschaft bearbeitet der Verwalter. Um eine schnelle Bearbeitung von Mängeln zu gewährleisten, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren zuständigen Hauswart.

Gern hilft Ihnen auch die Hauswartzentrale der Firma APLEONA Property Services GmbH weiter – Telefon: 0341 4240852.

Rund ums Wohnen

  • An der Haustafel veröffentlichen wir aktuelle Informationen für Sie.

  • Bitte teilen Sie uns Ihre aktuelle Telefonnummer mit, damit wir Sie schnell erreichen können.

  • Der Havariedienst ist nur im tatsächlichen Notfall (drohende Schäden am persönlichen bzw. genossenschaftlichen Eigentum) anzufordern, wenn sowohl die Geschäftsstelle der Genossenschaft als auch das Hauswartbüro geschlossen sind.

Sozialarbeit

Unsere Sozialarbeiterinnen Karin Bauer und Isabell Bergmann bieten unseren Mietern und Mitgliedern Unterstützung bei persönlichen Problemen und Notlagen, zum Beispiel:

  • Vermittlung von Kontakten zu Behörden, Vereinen und Verbänden,

  • Beratung und Unterstützung bei der Beantragung von Sozialleistungen (z. B. Wohngeld),

  • Beratung bei Mietrückständen,

  • Vermittlung von Hilfsangeboten für ältere und behinderte Menschen

Vereinbaren Sie bei Bedarf Ihren Beratungstermin!

  • Silhouettenbild einer Person mit schulterlangen Haaren vor einem unscharfen dunklen Hintergrund.

    • Karin Bauer

    Sozialarbeiterin

  • Porträt einer Frau mit schwarzen Haaren, die eine pinke Bluse, schwarze Brille und eine Halskette mit Anhänger trägt, vor dunklem Hintergrund

    • Isabell Bergmann

    Sozialarbeiterin

    Technik

    Haben Sie Fragen zu Modernisierungsleistungen, Investitionen oder Großinstandsetzungen, wenden Sie sich bitte an Ihre kompetenten Ansprechpartner in der Technik.

    Wünschen Sie technische Informationen zu den geplanten Neubauten, so sprechen Sie uns an.

    Für weitere Fragen wenden Sie sich an das Sekretariat Technik: Telefon 0341 415 19 520

  • Porträtfoto eines Mannes mit kurzen braunen Haaren, blauen Augen und einem hellblauen Hemd vor einem dunklen, unscharfen Hintergrund.

    • Chris Hirschfeld

    Leiter Technik

  • Porträt einer blonden Frau mit geraden Haaren, blauen Augen und leichtem Lächeln, sie trägt eine blaue Bluse mit Rüschen, vor dunklem Hintergrund

    • Victoria Kaun

    Sachbearbeiterin Technik

  • Porträtfoto einer Frau mit blonden Haaren, Brille und blauem Hemd vor dunklem Hintergrund, leicht lächelnd und direkt in die Kamera blickend.

    • Annette Seifert

    Projektingenieurin

  • Silhouette eines männlichen Oberkörpers vor einem dunklen, unscharfen Hintergrund, symbolisiert kein verfügbares Foto einer Person.

    • Uwe Klaus

    Projektingenieur

  • Porträt eines Mannes mittleren Alters mit Brille und kurzem grauem Haar, der ein dunkelrotes Hemd trägt, vor unscharfem dunkelgrauem Hintergrund.

    • Tobias Genée

    Projektingenieur